문의와 주소 제보

메일을 보내기 전에 적어 주실 것

1. 문제가 있는 분야 이름과 서비스 이름
2. 디렉터리에 적힌 주소와 실제로 열리는 주소
3. 새 주소를 확인한 출처, 예를 들어 운영사 공지나 앱 마켓 정보
4. 새 사이트를 제안한다면 그 사이트에서 찾을 수 있는 정보

어떤 문의를 받나요

주소 변경과 링크 오류 제보, 새 분야나 사이트 제안, 사이트 이용 중 불편한 점에 관한 의견을 받습니다. 각 서비스의 이용 방법이나 계정, 결제 문제는 호빵넷이 답할 수 없으니 해당 서비스의 고객센터로 문의해 주세요.

보내 주신 제보는 이렇게 처리합니다

받은 제보는 운영사 공지와 공식 채널을 통해 사실인지 확인합니다. 확인되면 디렉터리의 주소와 설명을 고치고, 확인이 어려운 경우에는 반영을 미룰 수 있습니다. 모든 메일에 답장을 드리지 못할 수 있지만 제보 내용은 빠짐없이 살펴봅니다.

답변까지 걸리는 시간

주소 변경 제보는 운영사 공지를 확인하는 대로 반영하며, 대개 며칠 안에 디렉터리에 반영됩니다. 새 분야나 새 사이트 제안은 검토할 내용이 많아 시간이 더 걸릴 수 있습니다. 같은 서비스에 대한 제보가 여러 건 들어오면 확인 순서를 앞당깁니다.

이런 내용은 함께 알려 주시면 좋습니다

링크가 열리지 않는다면 휴대폰인지 컴퓨터인지, 어떤 브라우저에서 열었는지, 화면에 어떤 문구가 나왔는지 적어 주시면 원인을 찾는 데 큰 도움이 됩니다. 사칭 사이트를 발견했다면 그 주소를 직접 누르지 말고 글자로만 적어 보내 주세요.

보내기 전에 한 번 더 확인해 주세요

열리지 않는 원인이 사이트가 아니라 내 쪽 환경인 경우도 많습니다. 다른 브라우저나 휴대폰 데이터로 한 번 열어 보고, 그래도 안 되면 제보해 주세요. 회사나 학교 네트워크는 특정 사이트를 막아 두기도 합니다. 각 서비스의 계정과 결제 문제는 호빵넷이 확인할 수 없으니 해당 서비스 고객센터를 이용해 주세요.

싣지 않는 사이트 안내

불법 복제물과 불법 스트리밍, 도박과 성인 사이트, 수수료를 받는 서류 대행 사이트는 제안을 받아도 싣지 않습니다. 광고나 제휴를 조건으로 목록에 올려 달라는 요청도 받지 않습니다. 디렉터리의 순서와 설명은 오직 이용자가 정보를 찾기 쉬운지를 기준으로 정합니다.